会員活性化秘策３つの課題シリーズ 第1回：ログイン・来訪頻度

現在、ログイン・来訪頻度の低下に悩んでいませんか？

会員サイトやアプリを運営している企業様から、次のようなお悩みをよく伺います。

• 会員登録まではしてくれる
• 初回利用後の継続率が低い
• 数週間でログインしなくなってしまう
• 再来訪のきっかけを作れない
• 会員数は増えているのにアクティブ会員が増えない

せっかく獲得した会員も、継続的に利用してもらえなければ売上や顧客育成にはつながりません。

実際、多くの企業が「会員獲得後の活性化」という課題を抱えています。

そこで今回は、エムズコミュニケイト代表の岡田と、GMOメディア株式会社 取締役の夏目氏による対談動画をご用意しました。

本動画では、「なぜログイン・来訪頻度が続かないのか」という根本的な原因から、ユーザーの利用を習慣化させるための考え方、さらには実際の事例を交えた具体的な施策のヒントまで、わかりやすく解説しています。

この動画で分かること

• ユーザーの利用を習慣化させるための考え方
• 会員活性化に成功した企業の事例 
• ポイントやインセンティブ施策の活用方法
• エンゲージメント向上につながる施策のヒント

こんな方にオススメです

株式会社エムズコミュニケイト 代表

25年以上にわたりポイントサービス・会員活性化支援に携わり、300社を超える企業のポイント戦略・CRM施策を支援。

GMOメディア株式会社 取締役

会員サービスやメディア運営における豊富な経験を持ち、エンゲージメント向上施策やユーザー活性化の分野で多くの実績を有する。

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本動画は企業担当者様向けの限定公開コンテンツです。

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