CATEGORY リテンション

CRM(カスタマーリレーションマネジメント)

顧客満足度(CS)の向上が利益を上げる!!事例とともに詳しく解説!

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

CRM(カスタマーリレーションマネジメント)

【プロ目線】既存顧客維持[カスタマーリテンション]が重要な理由を教えます

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