2017年6月

CRM(カスタマーリレーションマネジメント)

美容室、エステやネイルサロンの顧客管理

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(大日本印刷グループ)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティングラボでは、企業・事業会社のマーケティ…

リテンション

【無料セミナー】2017年6月29日 顧客を主語に活性化させるリテンションマーケティング

こんにちは、ポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 今回は私が、理事をしている一般社団法人「日本リテンション・マーケティング協会」の無料セミナーをお知らせします。 〈テーマ〉 『経験価値から始まるロイヤルティ、そ…