目次1 顧客管理とは？2 顧客管理の必要性2.1 顧客を知る2.2 経営に活かす3 顧客管理のメリット５つ3.1 １．離反してしまった顧客をもう一度「顧客」にするチャンスが生まれる3.2 ２．顧客がより満足するサービスや … 続きを読む 【専門家監修】顧客管理のメリットって何？