目次1 顧客の休眠化・離反を防止する方法を要約すると？2 顧客の離反・休眠。その問題点と課題とは3 休眠顧客とは3.1 休眠顧客になってしまった理由①3.2 休眠顧客になってしまった理由②4 休眠顧客の掘り起こしや復活方 … 続きを読む 顧客の休眠化・離反を防止する方法をコンサルタントがまとめてみました