【メディア掲載】「Link X Journal」に代表取締役社長 岡田祐子のインタビュー記事が掲載されました
ビジネスメディア「Link X Journal」にて、当社代表取締役社長・岡田祐子のインタビュー記事が公開されました。
記事内では、多くの企業が直面している「共通ポイント依存」や「慢性的な割引キャンペーン」によるコスト圧迫の課題に触れ、LTV（顧客生涯価値）を最大化するための独自の顧客エンゲージメント再設計の重要性について解説しています。また、ポイントシステムを活用したB2B領域における受注デジタル化や需要予測の成功事例、優良顧客をファンへと変える「精神的インセンティブ」の設計についても詳しく紹介されています。
ぜひご覧ください。
記事はこちら：エムズコミュニケイト：【法人向け】共通ポイント依存からの脱却。LTVを最大化する「顧客エンゲージメント」再設計の極意 – Link X Journal
