CATEGORY リテンション

CRM(カスタマーリレーションマネジメント)

顧客満足度(CS)の向上が利益を上げる!!事例とともに詳しく解説!

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

CRM(カスタマーリレーションマネジメント)

【顧客維持の基礎】既存顧客維持が重要な理由とその方法・事例を詳しく解説。

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…