CRM(カスタマーリレーションマネジメント) 離反顧客の課題解決から防止する方法まで!アプローチ方法をコンサルタントが詳しく解説!!! 2016.07.11 エムズコミュニケイト 佐藤 信二 こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…