CRM(カスタマーリレーションマネジメント) 潜在顧客と見込み顧客の違いは?ニーズやアプローチ方法について専門家が解説!! 2016.12.15 エムズコミュニケイト 佐藤 信二 こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…