【お知らせ】公式note開設｜ポイントサービス・CRM・ポイント3.0に関する発信を始めました

ポイントマーケティングラボを運営する株式会社エムズコミュニケイトでは、このたび公式noteでの情報発信を開始いたしました。

当社は、日本唯一のポイントサービス専用コンサルティング会社として、20年以上にわたり、企業のポイント制度設計・運用改善・CRM戦略を支援してきました。ポイントマーケティングラボでは、ポイントサービス導入や改善に関する体系的な情報を発信していますが、noteではよりタイムリーに、ポイントサービスの最新動向、制度リニューアル、ポイント3.0、顧客エンゲージメントなどについてお届けしてまいります。

ポイントマーケティングラボとは？

公式noteで発信していく内容

公式noteでは、主に以下のテーマを発信していきます。

ポイントサービスの最新トレンド
ポイント制度リニューアルの考え方
「ポイント3.0」に関する実践知
CRM、LTV向上、顧客育成に関する視点
実際の企業事例から読み解く制度設計のポイント

ポイントを単なる「値引き」ではなく、顧客との関係を深めるエンゲージメント基盤として再設計する考え方は、これからの企業マーケティングにおいてますます重要になると考えています。

自己紹介記事

こんな方におすすめです

自社ポイント制度の導入・見直しを検討している方
CRMやLTV向上の施策を強化したい方
共通ポイント依存から、自社顧客基盤の強化を考えている方
ポイントサービスの最新潮流を押さえたいマーケティング担当者・経営者の方

公開中の記事

現在、以下の記事を公開しています。ぜひご覧ください。

【自己紹介】なぜ今、私たちは「ポイント3.0」を提唱するのか
ポイントサービスが「値引きの道具」から「顧客・企業・社会をつなぐエンゲージメント基盤」へ進化すべきだ、という問題提起と、エムズコミュニケイトの考え方をまとめた記事です。note.com
ポイントサービス3.0の実現に向けて
公式noteの発信方針とともに、戦略策定、システム選定支援、ROIシミュレーション、リニューアル支援といった提供価値を紹介しています。note.com
【2026年予測】ポイントサービス刷新ブーム到来！「ポイント3.0」が企業の未来を分ける理由
Vポイント統合、ファンケル、JCB、JRE POINTなどの動向を踏まえ、なぜ今ポイント制度の刷新が重要なのかを解説した記事です。note.com