CATEGORY 顧客管理

マーケティングノウハウ

これを読めば大丈夫！RFM分析を用いて顧客のLTVを向上させる方法について、具体例や成功事例を用いて解説！

2021.03.19 エムズコミュニケイト岡田 祐子

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBOいたしました）が運営するポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 こちらのサイト、ポイントマー…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

3分で分かるCRMを導入すべき理由～メリット・デメリットを事例と共に解説

2021.02.19 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBOいたしました）が運営するポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。  こちらのサイト、ポイントマ…
マーケティングノウハウ

エムズコミュニケイト、アフターコロナ顧客戦略に関する 緊急企業調査を実施。結果の一部を公表

2020.08.26 エムズコミュニケイト岡田 祐子

企業と顧客のコミュニケーションに関するコンサルティングを手がける株式会社エムズコミュニケイト(本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 祐子)は、アフターコロナの顧客戦略に関する実態調査を上場企業、大手企業に実施、その結果…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

【緊急コロナ対策】ポイントの有効期間延長でリピーター獲得！求められるポイントコロナ対策とは　

2020.05.14 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 ポイントマーケティングラボでは、企業・…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

これだけ読めば分かるデジタルポイントサービス概論

2019.12.03 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 ポイントマーケティングラボでは、企業・…
ポイントサービス

【ポイント会計制度変更】ポイント会計制度変更において押さえておくべきこと～「税務弘報」2019年2月号にポイント会計制度が特集されます。

2019.09.26 エムズコミュニケイト岡田 祐子

こんにちは、ポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 今回は表題の通り、中央経済社「税務弘報」2019年2月号に「ポイント制度の税務」についての記事（「ポイント制度の最新事情～ポイント会計制度変更において押さえてお…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

プロが注目する法人向け(BtoB)ポイントサービスまとめ

2018.09.05 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 ポイントマーケティングラボでは、企業・…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

コンサルのプロが教えます、女性にウケる会員サービス3事例

2018.05.25 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 ポイントマーケティングラボでは、企業・…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

会員獲得のコツって？成功するための方法を紹介いたします

2017.09.26 エムズコミュニケイト岡田 祐子

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

顧客情報活用はマーケティングに重要である！？メリットと成功事例を専門家が解説！

2017.08.01 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

【専門家監修】ロイヤルカスタマーを重視すべき理由

2017.08.01 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…
顧客分析

アプリを使ったデジタルマーケティングのメリット・デメリットとは？具体的な集客方法や施策を解説

2017.04.13 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…
CRM（カスタマーリレーションマネジメント）

【徹底解説】ポイントカードで顧客管理を成功に導く方法

2016.11.15 エムズコミュニケイト 佐藤　信二

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 もう失敗とは言わせない！成功するための…