CATEGORY CRM(カスタマーリレーションマネジメント)

顧客管理・CRMなどのマーケティングノウハウについてまとめています。

CRM(カスタマーリレーションマネジメント)

注目!法人向けポイントサービス(BtoBポイント)紹介

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 ポイントマーケティングラボでは、企業・…

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慶応義塾大学星野研究室による合同研究の実施について

こんにちは、ポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 今回、弊社エムズコミュニケイトが慶応義塾大学の星野崇宏教授と組み、「ポイントサービス効果最大化研究会」を発足、実施致しました。 本研究会は、多くの企業が導入しな…

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ファンコミュニティーという新しい会員組織の在り方

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 ポイントマーケティングラボでは、企業・…

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コンサルのプロが教えます、女性ウケる会員サービス3事例

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 ポイントマーケティングラボでは、企業・…

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マーケティング界の新戦略、アンバサダーマーケティング

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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会員獲得のコツって?成功するための方法を紹介いたします

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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スポーツジムやスポーツショップにおける顧客管理や会員管理の方法

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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BtoCでも考えるマーケティング・オートメーションの事例

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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『トリニティ×エムズコミュニケイト』初共催セミナ

  <セミナーのご案内> 『トリニティ×エムズコミュニケイト』初共催セミナーを行います。 ■■ポイントサービス実施/実施検討企業担当者様なら、どなたでもご参加可能です!! ポイントサービスを始める前に知ってかないと損 ~…

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リピーターを増やすためにしなければならない事って?

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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顧客ロイヤルティを高めるロイヤルティプログラムの方法とは?

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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顧客との関係構築するには満足度を高めることが重要

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…