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【Link X Journal 5月掲載】 『エムズコミュニケイト:【法人向け】共通ポイント依存からの脱却。LTVを最大化する「顧客エンゲージメント」再設計の極意』が掲載されました。

【メディア掲載】「Link X Journal」に代表取締役社長 岡田祐子のインタビュー記事が掲載されました ビジネスメディア「Link X Journal」にて、当社代表取締役社長・岡田祐子のインタビュー記事が公開され…

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【impress社 5月22日掲載】 『ポイントは、「貯めさせる」より「使わせる」が重要!? 日本一ポイントに詳しい岡田祐子さんに聞いてきた』が「Webのコト、教えてホシイの!」コーナーに記載されました

出典:Web担当者Forum「【漫画】ポイントは、「貯めさせる」より「使わせる」が重要!? 日本一ポイントに詳しい岡田祐子さんに聞いてきた」(2026年5月22日掲載)より引用 2026年5月22日、Web担当者Foru…

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ポイントサービスは「コスト」ではなく「利益を生む装置」へ。300社の支援実績から導いた戦略的設計の極意

ポイントサービスの導入効果に悩んでいませんか? ポイントは「コスト」ではなく、利益を生む装置です。 再来店・再購入・会員化・顧客理解。ポイントは、売上と利益を積み上げる仕組みです。 ただし、一律の付与では成果は出ません。…

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【2026年最新】ポイントサービスの仕組みと導入・刷新のポイント そのポイント、「値引き」で終わらせていませんか?失敗しない仕組みと「ポイント3.0」の始め方

本記事では、ポイントサービスの基本的な仕組みから、 2026年に向けて主流となる「ポイント3.0(エンゲージメント型)」への 導入・刷新のポイント、失敗しないための注意点を体系的に解説します。 ポイントサービスの仕組みと…

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ポイント3.0とは何か?企業と顧客の関係を変える最新エンゲージメント戦略

ポイントサービス3.0とは?エムズコミュニケイトが、値引きから「エンゲージメント構築」へと進化した最新のポイント戦略を解説。JR東日本や味の素等の事例を交え、LTV最大化とデータ活用の秘訣、社会課題解決への応用まで、次世代の顧客関係デザインを紐解きます。

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「ポイントサービス3.0」からレクチャー6回シリーズ 【第6弾】「ポイント」は未来を変える! 進化する3つの最新サービス

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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「ポイントサービス3.0」からレクチャー6回シリーズ 【第5弾】「ポイント」は通貨?景品? 知らないと違法になる法的留意点

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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「ポイントサービス3.0」からレクチャー6回シリーズ 【第4弾】企業間取引にもポイント? BtoBビジネスを加速させる新常識とは

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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「ポイントサービス3.0」からレクチャー6回シリーズ 【第3弾】Tポイントが残した遺産「寄付ポイント」に学ぶ社会貢献の力

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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「ポイントサービス3.0」からレクチャー6回シリーズ 【第2弾】「ポイント」はへそくり? 日本人が惹かれる心理と文化とは

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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「ポイントサービス3.0」からレクチャー6回シリーズ 【第1弾】ポイントは「愛着心」、企業と顧客の関係を劇的に変える新常識

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…

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【プレスリリース】国内初、業界横断・全領域カバーの戦略書  『ポイントサービス3.0~エンゲージメント時代のポイント戦略』  2025年7月29日、中央経済社より刊行決定

株式会社エムズコミュニケイト(本社:東京都港区/代表取締役:岡田 祐子)は、ポイントサービスに関する書籍『ポイントサービス3.0 ~エンゲージメント時代のポイント戦略』を、2025年7月29日に中央経済社より出版すること…

ポイントサービス3.0 表紙ポイントサービス

『ポイントサービス3.0 エンゲージメント時代のポイント戦略』出版のご案内

この度、『ポイントサービス3.0 エンゲージメント時代のポイント戦略』 をエムズコミュニケイト代表岡田が出版することになりました。 【本書の特徴】 近年、ポイントサービスは大きな転換期を迎えています。単純な値引きの延長線…

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〈開催済〉エムズコミュニケイト、ポイントサービス企業交流会+出版特別講演会のご案内

この度エムズコミュニケイトでは、毎回ご好評をいただいております「ポイントサービス講演&企業交流会」を、下記の通り開催いたします。 今回は特別企画として、本年7月に出版予定の書籍 『ポイントサービス3.0 ~エンゲージメン…