会員活性化秘策3つの課題シリーズ 第4回:ポイントサービス3.0とは?「お得」から「エンゲージメント」へ
ポイントサービス3.0とは?「お得」から「エンゲージメント」へ ポイントサービスというと、 値引きの代わり 来店促進のための施策 キャンペーンの一環 というイメージを持たれる方も多いのではないでしょうか。 しかし近年、ポ…
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ポイントサービス3.0とは?「お得」から「エンゲージメント」へ ポイントサービスというと、 値引きの代わり 来店促進のための施策 キャンペーンの一環 というイメージを持たれる方も多いのではないでしょうか。 しかし近年、ポ…
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UI/UXを改善すべきだが、社内説得が難しい問題 会員サイトやアプリの運営において、 UI/UXを改善したい 回遊率を上げたい 利用率を向上させたい 離脱を減らしたい と考えていても、 「本当に効果があるのか?」 「改修…
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ポイント原資・キャンペーン費用が足りない 会員活性化のためにポイント施策を実施したくても、 ポイント原資の予算が確保できない キャンペーン費用を捻出できない 会員向け特典を増やしたいがコストがかかる ポイントサービスが利…
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ログイン・来訪頻度の低下に悩んでいませんか? 現在、ログイン・来訪頻度の低下に悩んでいませんか? 会員サイトやアプリを運営している企業様から、次のようなお悩みをよく伺います。 会員登録まではしてくれる 初回利用後の継続率…
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【メディア掲載】「Link X Journal」に代表取締役社長 岡田祐子のインタビュー記事が掲載されました ビジネスメディア「Link X Journal」にて、当社代表取締役社長・岡田祐子のインタビュー記事が公開され…
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出典:Web担当者Forum「【漫画】ポイントは、「貯めさせる」より「使わせる」が重要!? 日本一ポイントに詳しい岡田祐子さんに聞いてきた」(2026年5月22日掲載)より引用 2026年5月22日、Web担当者Foru…
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ポイントマーケティングラボ運営会社が公式noteでの情報発信を開始。ポイントサービス、CRM、LTV、ポイント3.0に関する最新知見を発信し、公開中の3記事もご覧いただけます。
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この度エムズコミュニケイトでは、各業界で加速するポイントサービスの進化をテーマにした特別セミナーを、下記の通り開催いたします。 本セミナーは、2025年7月刊行の書籍 『ポイントサービス3.0 〜エンゲージメント時代のポ…
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ポイントサービス3.0とは?エムズコミュニケイトが、値引きから「エンゲージメント構築」へと進化した最新のポイント戦略を解説。JR東日本や味の素等の事例を交え、LTV最大化とデータ活用の秘訣、社会課題解決への応用まで、次世代の顧客関係デザインを紐解きます。
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報道関係者各位 プレスリリース 2025年12月16日 株式会社エムズコミュニケイト ポイントサービス導入の最適解を、最短・最小コストで ―― 国内唯一の専門コンサル、エムズが提供する ポイントシステム導入ワンスト…
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2025年7月29日に発売された拙著『ポイントサービス3.0~エンゲージメント時代のポイント戦略』が、各方面より高い評価をいただいております。ここに一部をご紹介いたします。 🔹 専門家からの推薦 奥谷…
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2025年2月6日(木)にギフティ様主催の電力・ガス業界向けのポイントセミナーにエムズコミュニケイト代表の岡田が登壇いたしました。 電力・ガスの小売り自由化から10年近く経ち、昨年は、初期からのポイントサービスを導入して…
マーケティングノウハウ
12月12日(木)に、Glossom株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:足立 和久、グリー株式会社100%子会社)の開催するリアルイベントに、エムズコミュニケイト代表の岡田が登壇いたします。 ぜひ多くの方のご参加…
マーケティングノウハウ
2024年11月25日から、日刊ゲンダイの「語り部の経営者たち」に、エムズコミュニケイト代表 岡田の取材記事が掲載されています。 本記事は11月25日(月)から11月28日(火)の4日間連載され、新聞記事又は、デジタル記…
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こんにちは。ポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 アップルのPodcastで放送されている「Apple CLIP」(毎週金曜夕刻に配信)の、10月4日公開「Clip#810 ポイ活はiPhoneで」に弊社代表の…
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昨今、ポイ活流行りとなり、ポイントサービスのアプリ化があちこちで進んでおりますが、 ポイントアプリの大手ヤプリさん、デジタルギフトの大手ギフティさんと共催でポイントサービスに関する無料セミナーを開催することになりましたの…
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こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月より大日本印刷グループからMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 こちらのサイト、ポイントマ…
マーケティングノウハウ
こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月より大日本印刷グループからMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 こちらのサイト、ポイントマー…
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こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト(2018年4月より大日本印刷グループからMBO致しました)が運営するポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 こちらのサイト、ポイントマー…
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こんにちは。ポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 テレビ朝日にて放送されている「スーパーJチャンネル」(毎週月曜~金曜 午後4時48分~放送)の5月9日放送にて、「新幹線4割引き&グリーン車利用の特典も!JR東…