自社へのリピート率を高める「ロイヤルティプログラム」を構築・刷新するにあたり、コスト倒れを防ぎ、確実に売上を最大化するための結論は、「自社のビジネスモデルに合わせた『ポイントシステム／アプリの最適なインセンティブ設計』と…

ポイントサービスの導入効果に悩んでいませんか？ ポイントは「コスト」ではなく、利益を生む装置です。 再来店・再購入・会員化・顧客理解。ポイントは、売上と利益を積み上げる仕組みです。 ただし、一律の付与では成果は出ません。…

本記事では、ポイントサービスの基本的な仕組みから、 2026年に向けて主流となる「ポイント3.0（エンゲージメント型）」への 導入・刷新のポイント、失敗しないための注意点を体系的に解説します。 ポイントサービスの仕組みと…

こんにちは。ポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 テレビ朝日にて放送されている「スーパーJチャンネル」(毎週月曜～金曜　午後4時48分～放送)の、4月22日放送「“ポイ活”してますか？ T→Vポイントに統合！い…

2023年9月4日に掲載されたNTTテクノクロス株式会社MarketingAuthorityにて、弊社代表岡田とのコラボ記事が掲載されました！ 株式会社エムズコミュニケイトは国内唯一のポイントコンサルの専門会社で、ポイン…

2023年8月21日に掲載されたNTTテクノクロス株式会社MarketingAuthorityにて、弊社代表岡田とのコラボ記事が掲載されました！ 株式会社エムズコミュニケイトは国内唯一のポイントコンサルの専門会社で、ポイ…

2023年8月7日に掲載されたNTTテクノクロス株式会社MarketingAuthorityにて、弊社代表岡田とのコラボ記事が掲載されました！ 株式会社エムズコミュニケイトは国内唯一のポイントコンサルの専門会社で、ポイン…

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月より大日本印刷グループからMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 こちらのサイト、ポイントマー…

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBOいたしました）が運営するポイントマーケティングラボ所長の岡田祐子です。 こちらのサイト、ポイントマー…

2022年10月4日zakzak by夕刊フジに掲載された『「国内最強」か「出遅れ連合」か　ＴポイントとＶポイントが統合　会員数は単純合計で１億２０００万人、国内最大級』に、エムズコミュニケイト取締役 山根浩也のコメント…

PayPayが2022年10月より共通ポイント市場に参入することが発表されています。現時点での共通ポイント業界は、dポイント、Ponta（ポンタ）、Tポイント、楽天ポイントの4社ですが、PayPayの参入に伴い、共通ポイ…

こんにちは。CRM/ポイントサービスコンサルティングのエムズコミュニケイト（2018年4月に大日本印刷グループよりMBO致しました）が運営するポイントマーケティングラボ編集部です。 こちらのサイト、ポイントマーケティング…